Nos services

Face à vos interrogations, TBI Direct vous oriente dans l’achat et l’utilisation de solutions interactives, que ce soit pour l’éducation ou pour l’entreprise, en répondant à des enjeux clés comme le suivi des élèves, la formation à distance, l’adaptation aux handicaps, la gestion de plannings, la collaboration à distance, l’apprentissage hybride.
Notre équipe de conseillers experts vous assiste dès le début, en proposant des démonstrations et des devis personnalisés qui répondent à vos besoins et votre budget. Profitez également de notre boutique en ligne pratique pour découvrir une large gamme de produits compétitifs, ainsi que d’un configurateur de devis en ligne. De surcroit, des tutoriels, vidéos, et actualités sont disponibles sur notre site pour enrichir votre expérience.

Si vous envisagez l’achat de solutions interactives sans peser sur votre budget, notre option de financement par leasing est la réponse idéale. Le leasing vous permet de répartir le coût de votre achat, comme un écran interactif tactile ou un ensemble d’outils de collaboration, sur plusieurs mois ou années, facilitant ainsi l’acquisition d’équipements haut de gamme sans impact financier immédiat. Cela est particulièrement avantageux pour toutes les organisations, offrant une flexibilité financière et l’accès à la technologie de pointe sans une dépense initiale conséquente.
Avec des mensualités faibles et prévisibles, ce modèle préserve votre trésorerie tout en vous équipant immédiatement. Que vous représentiez une petite entreprise, une association, ou une institution éducative, le leasing constitue une solution flexible adaptée à vos besoins financiers, qui vous permet une mise à niveau technologique facile sans contrainte budgétaire.

Bénéficiez de notre expertise en installation de solutions interactives, partout en France, que vous soyez dans un environnement rural ou urbain. TBI Direct offre un service clé en main, englobant le matériel, le logiciel, la livraison, l’installation, la maintenance, l’assistance après-vente, et la prise en main, grâce à une répartition homogène de nos stations techniques sur le territoire.
Nos techniciens hautement qualifiés réalisent une pré-visite technique pour évaluer les spécificités de votre site et s’assurent d’une installation conforme, depuis la mise en place des équipements interactifs jusqu’à leur mise en marche. Conscients de la précision requise, ils ne terminent leur travail que lorsque la solution est pleinement opérationnelle et validée par le client. Nos services incluent également le test et une formation initiale à l’utilisation du matériel pour garantir son fonctionnement optimal.

Vous vous interrogez sur l’intérêt de se former aux solutions interactives pour votre activité ? Les surfaces interactives, qu’il s’agisse de TBI, vidéoprojecteurs interactifs ou écrans interactifs, offrent bien plus que les fonctionnalités classiques d’un vidéoprojecteur ou tableau blanc.
Grâce à une formation ciblée, vous découvrirez comment ces outils peuvent transformer votre manière de travailler en améliorant l’attention, la créativité, la collaboration, et la productivité. Que vous soyez enseignant, formateur, cadre ou commercial, nos formations personnalisées vous aideront à exploiter pleinement ces technologies, à maîtriser leurs fonctionnalités et à optimiser votre temps pour une efficacité accrue. Nous vous invitons à explorer le plein potentiel des surfaces interactives et à approfondir vos connaissances grâce à nos parcours de formation avancés.

Chez TBI Direct, la satisfaction client est notre priorité absolue, et notre support technique est spécialement conçu pour vous accompagner efficacement.
Pour les questions courantes, notre support de niveau 1 propose des solutions rapides comme des explications, des liens de téléchargement ou des références à des guides d’installation, généralement résolues par email ou appel téléphonique.
Si une demande nécessite une expertise plus approfondie, elle passe au support de niveau 2, où nous faisons le lien avec les fabricants pour un diagnostic plus détaillé. En cas de panne matérielle, notre équipe technique coordonne avec le constructeur pour réparer ou remplacer le matériel défectueux rapidement, en veillant à informer l’utilisateur des actions entreprises.